Универсал Авто Отзывы

СТО Универсал-авто

Новости и акции

Описание

Автоцентр "Универсал-Авто" выполняет полный спектр работ по сервисному обслуживанию и ремонту легковых автомобилей и микроавтобусов любых марок, продажу запчастей и расходных материалов.

Заметили ошибку в описании? Сообщите. исправим!

Отзывы к Универсал-авто

Рейтинг: 3.0 из 5 12.02.2014 Юрий на сенс

Время визита: декабрь 2013

В магазине Универсал-авто, Киев, ул. Туполева, 19 купил резонатор выхлопной системы Босал, в котором не правильно приварена крепежная часть(место стыковки с глушителем) градусов на 30. помогли болгарка и сварка. Зачем продавать брак. надоел этот конструктор, купи и доделай. Третье разочарование с 2010 года. позор.

Рейтинг: 3.0 из 5 25.10.2013 Дмитрий на Ланос

Менял на днях у них запаску,а по приезду на стоянку увидел, что капот не закрыт до конца. Зачем лазить под капот, если меняешь колесо??Или уж если интересуетесь двигателем то закрывайте нормально.

Рейтинг: 3.0 из 5 26.09.2013 Василий на КИА

Время визита: 26.09.2013 г.

Ну уважаемые господа, пришло время и мне оставить свой отзыв. Честно говоря, обращался к ним в первый. и последний раз. Учитывая тот факт, что у меня КИА СИИД первым делом обратился к своему другу в сервис-центр Нюндай, всё-таки мой друг, да и машины конструктивно схожи (какой именно не буду уточнять, чтобы не сочли за рекламу). Был диагностирован выход из строя заднего правого "плавающего" сайлентблока. Т.к. очередь на ремонт уже была расписана, а у меня поджимали сроки, решил подыскать другое более-менее известное СТО. Как раз это(т.к. не далеко от дома). Сумма озвученная менеджером при оформлении заказа на обслуживание меня устроила, но по словам, по факту, могла быть немного больше(офиц. Нюндай- 250, это СТО-204+возможных 50 грн). Мастер СТО сразу понял что имеет дело именно с "плавающим" сайлентблоком, сообщил мне, что замена будет не очень простой(на Хюндае это вообще не проблема), но менеджер управляющий ими не придал этому никакого значения(присутствовал при разговоре). На этом и порешили. По факту, когда я оставил свою машину у них на сервисе и уехал, где-то через 30 минут раздается звонок. Извините, наш менеджер оформляющий заказы ошибся. Ваша стоимость ремонта возрастает до 450 грн. Что за х*?*. Соответственно, не сложно догадаться, что от ремонта я отказался. Как это понимать? Бизнес по "еврейски".

Рейтинг: 3.0 из 5 10.09.2013 Сергей

Зеркало по страховке больше месяца меняли. Звоню. То есть зеркало, то уже нет, то ошибка в базе, то продали, хотя и было зарезервировано, то на час работы, а потом уже загружены на неделю. То 40 минут ждешь на телефоне, пока выясняет есть ли запчасть, хотя уже должна была прийти неделю назад.

Пришло зеркало - оказалось закали не все, дозаказали, жду еще неделю. Уже приехал устанавливать, оказалось опять не все, еще раз дозаказали, еще неделю ждать.

Лучше самому перезванивать, чем ждать, что вам перезвонят, если даже вы об этом договаривались - этого почти не бывало.

С запчастями там явно что-то не в порядке.

Там же делал ТО и прошивал БК - здесь все с точностью до наоборот. Думал узнаю в отделе заказов что к чему касательно ТО. Оказалось как раз свободное время. Через час-полтора уже выехал на авто после ТО, это с оформлением бумаг и прочим. Персонал нормально общается. У рабочих когда что-то спрашиваешь, нормально ответят на вопросы. Ориентируют, сколько по времени займет. В этом плане все отлично.

Рейтинг: 3.0 из 5 20.08.2013 Анастасия на Aveo

Хотите увидеть мастера приемщика в золотых часах на последней ауди - приезжайте.

Рейтинг: 3.0 из 5 5.07.2013 Сергей на Vida

Время визита: 4 июля 2013

Гарантийный сервис отсутствует как таковой. Запчасти надо ждать месецами, замену неделями (или кому как повезет). После 7 лет обслуживания (а это вторая купленная у них машина) разочаровали полностью.

Дополнение от 05.07.2013:

(рейтинг 1 звездочка, но почему-то появилось 3)

Рейтинг: 3.0 из 5 18.06.2013 Роман на Чери

Время визита: 15 июня 2013

Первый раз обслуживался на этом СТО и остались только положительные эмоции. Внимательный, квалифицированный персонал, особая благодарность мастеру участка Александр Ивановичу. Делал плановое ТО, в процессе вылезли еще проблемы, все устранили, запчасти были в наличии. Отдельное спасибо за полученные рекомендации от слесарей, все доходчиво пояснили. Рекомендую всем это СТО, имею опыт обслуживания на "Петровке", небо и земля. Спасибо Вам ребята, теперь я ваш клиент.

Рейтинг: 3.0 из 5 31.05.2013 Аркадий на Шевроле Малибу

Время визита: 05.05.13

Не знаю кому как, я перепробовал много СТО, и Петровку, и Кольцевую, у каждого есть свои плюсы и минусы. Но могу сказать, что на УкрАВТО за последний год отношение к клиенту значительно улучшилось. Стали звонить, спрашивать, что и как. Перезванивать. Про акции смс присылать. Конечно дороже, чем в гаражах, но в гаражи больше ехать не хочу. Хоть и дешевле там. На Универсале бумажки дают и люди цивилизованные. Если и вылез бок, по извиняются и всё поправят. И на Петровке так тоже. С запчастями иногда запара, не всё есть, но из не ходовых, как я понимаю. Но если заказал, перезвонят и скажут, что пришла, типа -приезжайте всё ок, всё сделаем. Короче, сервис у них исправился последнее время заметно. Приятно :) мне даже какой-то начальник их звонил из центрального офиса, когда я на горячую линию пожаловался, что машину задерживают. Какойто Чаленко. Не знаю кто он там, наверное шишка, но потом было всё как в сказке :) В общем 4+. Шеви Малибу, Аркадий (была Авео)

Рейтинг: 3.0 из 5 21.05.2013 Владимир на Lanos

Время визита: 14-16 мая 2013

Черговий раз протягом п"яти останніх років обслуговування на цій СТО здійснив профілактичні та ремонтні роботи автомобіля.Після жовтневого обслуговування минулого року,про що я тоді залишив свій позитивний відгук,захотілося побачити що змінилося в діяльності станції,відношенні персоналу до клієнтів.Приємно вразив працівник столу замовлень Олег Олексійович,який допоміг разом з колегою Микитою,встновити об"єм необхідної роботи та суму оплати.

При під"їзді до друго боксу прийшлось чекати звилин 20 до появи старшого майстра Станіслава Вікторовича,в якого можливо був перерив на обід.Привітавшись,він уважно познайомився з замовленням і доручив його виконання слюсару Анатолію.Була помітна майстерність Анатолія,його доброзичливість,повага,на відміну від Сергія Івановича Тимошенко,який регулював розвал-сходження коліс автомобіля.Мовчазний Сергій Іванович чомусь вважає,що водію обов"язково потрібно знати геометрію,щоб цікавитись його роботою.

За порадою Станіслава Вікторовича,якому вдячний,через день я повернувся на СТО,де були виконанні інші ремонтні роботи.Наскільки вони зробнені якісно покаже подальша експлуатація машини.

Дещо дивує нововведеня щодо необхідності передачі охороннику на посту тех паспорт для запису і при виїзді,окрім пропуска,копію Акта виконаних робіт.

Важко сказати,що 2 тис.грн.,що я залатив-це багато.чи мало бо для порівняння потрібно відвідати іншу СТО,що я можливо й зроблю іншого разу.

Рейтинг: 3.0 из 5 26.03.2013 игорь на заз

Время визита: давно

Очень интересно читать отклики о СТО всегда есть не довольние которие видят только верхушку Т,Е ЛЮДЕЙ которие им уделят внимание и готови их вислушать не видят и не слишат СПЕЦИАЛИСТИ такие как Кончаковский Ерков Дон те кого Я знаю всегда подскажут и помогут Бивший сотрудник

Рейтинг: 3.0 из 5 27.02.2013 Ольга на Черри QQ

Время визита: 27,02,13

Спасибо большое механикам и мастеру Станиславу Викторовичу Универсал авто за качественное и быстрое обслуживание! Приехала с поставленным "диагнозом" на другом СТО "замена сцепления". Специалисты Универсала разводить на деньги меня не стали, дианостика показала что никакой замены не надо, просто необходима регулировка. Осталась очень довольна.

Рейтинг: 3.0 из 5 5.01.2013 Анна на Lanos

Время визита: 05/01/2013

Обратилась на это СТО по рекомендации друзей, хотя территориально мне ближе Петровка. Очень отзывчивый персонал, особенно Александр Иванович. Все показали, рассказали, проконсультировали. Оперативно сделали ТО-0. Спасибо!

Рейтинг: 3.0 из 5 10.12.2012 Александр на Kia

Время визита: 19 ноября 2012

Приехал на СТО получить счет на ремонт, оплата должна была быть от страховой. Машину посмотрел специалист, сказал что отправит счет электронкой мне и в страховую.

Прошла неделя, созваниваюсь (в пятницу), специалиста в офисе нет и до понедельника не будет. Прошу чтобы отправил другой специалист. Обещают отправить или перезвонить. Естественно сделать то либо другое никто и не собирался. В понедельник я еще раз позвонил. Тот кто делал счет обещает выслать. Приезжаю во вторник в стаховую и мне говорят что счет не получали. Звоню на СТО говорят отправляли, но я попросил чтобы и мне отправили. В среду я счет не получил еще раз звоню - говорит отправил.

Не обращайтесь на это СТО по кузовному ремонту. Если они с оплатой так себя ведут - типа им деньги не нужны, представьте как они с вашим авто себя вести будут.

Да и подобных отзывов тут куча.

Рейтинг: 3.0 из 5 4.12.2012 Александр на шевроле

Время визита: круз 2012

Самий поганий сервіс, це на Уныверсал Авто а саме: за весь час, що я маю у використанны автомобілі та обслуговуюсь на різних СТО, техстанціях такого, ще небуло як на Сервісі УніверсалАвто це щось неймовірне (уваги до клієнтів 0, в розмові по телефону скидують виклик, при розмові в автосалоні відсилають куди подалі а саме від одної служби до іншої. Також додам-при купівлі Автомобіля (Шевроле Круз 2012 року) працівники салону готові були вилизати все і даже. А після покупки на запитання про сервіс? то немає одного то іншого.

Рейтинг: 3.0 из 5 13.10.2012 Владимир на Ланос

Время визита: 12.102012 г.

Знаете,Валерий,Вы скорее всего не правы или не совсем правы.Вот уже 5 лет,когда я купил в УкрАвто(в Белой Церкви-тогда в Киеве их не было) Ланос с двиг.1,5.Первое ТО сделал по месту покупки,как-то приятно было общаться с работниками Сфера-Авто,которые его мне продали,хотя пришлось ехать 90 км.Второе ТО сделали на СТО на Туполева.Третье ТО(по гарантии)не пришлось делать из-за повреждения автомобиля в ДТП,но все-равно я обслуживаю автомобиль только на этом СТО.Почему? Да потому,что работают там настоящие профессионалы,вежливый и порядочный персонал..Вот и вчера,12 октябр,по зараней заявке(мне назначили время на 10 ч..утра)я приехал в стол заказов и "попал! к Володе о котором Вы пишете.Действительно приветливый и внимательный,готовый помачь разобраться "чем заболела"машина.При под

ъеде в бокс вышел мастер по имени Олег,посмотрел заказ,сел за руль и аккуратно(мало ли чего ждать от клиента!)поставил машину на место обслуживания-к Саше.Это спец высшего класса! Он не только правильно диагностировал причину течи охлаждающей жидкости,но и быстро и качественно устранил причину.Самостоятельно получил жидкость,проверил и подсказал на что надо обратить внимание в дальнейшем,дал совет по дальнейшему обслуживанию.Приятно было общаться и с мастером по закупке запчастей Алексеем. В общем,только положительное впечатление.Если Вы думаете,что работники меня принимали как старого знакомого,то могу разочаровать-ни с кем ранее "не дружил" и не дружу.Я знаком только наглядно,но уверен,что никто меня из них меня не помнит поскольку таких как я у них только за день бывает более 10 человек.Кстати,ради любопытсва спрашивал других клиентов СТО.Все отозвались только положительно о СТО,ведь работают там настоящие специалисты,отзывчивые и внимательные люди.Были бы везде такие.

Рейтинг: 3.0 из 5 11.08.2012 Валерий на Опель-вектра

Время визита: 09.08.12

Обслуговування препогане. Два дні з 09.08.12 авто (Опель) простояло на площадці СТО, а до автомобіля навіть і не підійшли. Необхідно було зробити діагностику (авто не заводилось). То в них компютер не працює, а зробили помп. так цілий день чекали поки до нього паролі передадуть. За два дні навіть мастило не спромоглись замінити, хоч в наряді-замовленні це було зазначено. Хлопець-адміністратор Володимир моб. 0674064252 два дні мене запевнював машину відремонтують, не забирайте, все під контролем. Але результат нульовий. Машину навіть не дивились, два дні втрачено, плани порушено. Як людина Володимир може і хотів допомогти, але майстер, керівництво підприємства СТО на це не уваги не звертала, для них проблеми клієнта значення не мають..Довелося сказати, що про цих працівників думаю та на буксирі тягнути авто на іншу станцію. Керівництву СТО до цього не має діла.Все пофіг. Це проблеми клієнта. Більше на це СТО не поїду і друзям скажу, щоб обїздили це СТО 10-ю дорогою. Та і Вам раджу, як що не маєте бажання прогаяти час та втратити нервову систему.

Рейтинг: 3.0 из 5 26.06.2012 Сергей на Grang Cherokee

Время визита: июнь 2012

Заказал ступицу, оплатил 100% стоимости. 2 недели ждал, ни денег, ни ступицы. Голимая контора (кидалы). Телефоны поотключали, хотя принадлежат корпорации УкрАвто.

Рейтинг: 3.0 из 5 14.06.2012 Cергей на Lanos

Время визита: 13.06.2012

Делал ТО на 30 тис.км автомобиль ЗАЗ Лонас пикап. все вроде бы ничего только одно но когда я спросил почему у меня увеличился расход на 1,8л и перебои с топливной системой (иногда газует на холостых. а иногда чуть не глохнет) мне пожали плечами. аргументировали тем что у них система диагностики только для просмотра поменять ничего не могут ни один из параметров. Решить мой вопрос предложили таким способом, если плохо работает автомобиль (газует или глохнет) в этот момент лететь через весь город с этими недостатками к ним не глуша машину так как выключив зажигание машина работает нормально некоторое время, Хотя она так"работает" уже год

15.06.2012 ответ автосервиса (Юлія )

З огляду на заявлений Вами недолік, що якщо не горить лампа сигналізатора несправності «Чек», є припущення, що необхідно провести чистку дросельного патрубку, регулятора холостого ходу, а також діагностичним приладом перевірити положення дросельної заслонки і регулятор холостого ходу. Рекомендуємо Вам надати Ваш автомобіль на будь-яку сервісну станцію уповноваженого дилерського підприємства, які зазначені у сервісній книжці до Вашого автомобіля, яка була видана Вам при покупці автомобіля для більш детального діагностування цього недоліку.

Рейтинг: 3.0 из 5 2.04.2012 Олег

Время визита: 2 апреля 2012

Спасибо всем за отзывы, собираюсь у них покупать авто,и чтавидь ДОП. ОБОРУД. учту все выше сказанное.

Рейтинг: 3.0 из 5 1.04.2012 Андрей на Авео

Время визита: с 2009 по 2012 год

Незнаю как у других. обслуживаюсь там 3 года. по гарантии меняли ходовую. стартер. и клапан. как называеться не помню. но стоит в рознице 3000. проблем не было. 5 ТО у них прошел без проблем и задержек. нареканий нет

Рейтинг: 3.0 из 5 23.03.2012 амулет

сервис ужасный непонятно за что платить деньги нужно было поменять

катушку а они сказали что нужно розбирать движок слава богу не согласился

Дополнение от 23.03.2012:

сервис ужасный непонятно за что платить деньги. нужно было сделать авс они заклеили лампочку. нужно было поменять

катушку а они сказали что нужно розбирать движок. слава богу не согласился. машина стояла у них три недели постоянно какие-то проблемы. в смету вбили лямбдазонд который никто не менял. какие-то прочистки хотя заехал на другое сто сказали никто ничего не чистил заплатил больше 2000 не понятно за что всем кому дорого время и свои нервы с деньгами обьезжайте подальше

23.03.2012 ответ автосервиса (Антон)

Добрый день.

Прочитав Ваш комментарий, хочу разобраться в этой ситуации.

Если Вас не затруднит, могли бы Вы связаться со мной по почте [email protected] указав данные Вашего автомобиля.

Рейтинг: 3.0 из 5 17.03.2012 Александр на ЗАЗ Форза

Время визита: 05-16.03.2012

ОБЪЕЗЖАЙТЕ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ! ОНИ МОШЕННИКИ

Очень недоволен работой компании "Универсал-Авто" (Киев, ул. Туполева, 19), которая входит в группу Укравто.

СТО доволен,был сегодня на 1ТО 4.03.12, порадовал мастер.Прислушивается к клиенту,объясняет.Правда цены немного на запчасти завышены,но если запчасти оригинальные то цены хорошие.Обслужили быстро.Приятно общаются с людьми.

Рейтинг: 3.0 из 5 23.02.2012 Юра на Авео

Время визита: 18.02.2012

Лучшее СТО из 4 Укравтовских, на которых я был (если сравнивать Лыбидь, Петровка, СТО на Печерске). Приехал на ТО1 предварительно записавшись за 1 день, стал на ТО сразу, без потери времени (за неделю до этого, записался на СТО Петровка-Авто - приехал в указаное время с утра, все занято, сколько нужно ждать точно никто не может сказать "заезжайте там посмотрим", в итоге развернулся уехал).

ТО делают все по регламенту, говорят на что следует обратить внимание при следующем ТО, работники в ходе работ отвечают на вопросы без агресии и довольно вежливо.

Можно посидеть посмотреть ТВ, попить кофе. Кроме ТО исправили стеклоподъемник и отрегулировали ЦЗ, который не работал после утановки на другом СТО Укравто (не буду писать название во избежание антирекламы). Каждое оставленое пятно на дверной карте тщательно вытерали. Когда делал антикор на другом СТО, так пол машины было залито им - и капот и бампер и пороги, до сих пор по-немногу оттираю).

В общем СТО приличное, надеюсь в дальнейшем не испортится. Ребятам спасибо!

Рейтинг: 3.0 из 5 10.02.2012 Андрей на Деу Ланос

Время визита: ноябрь 2011

У меня Ланос 1,6, АА1004СК ,был на этом СТО два раза. Первый раз - замена сцепления, второй раз - замена свечей и ремешков (генерат.и конд). Ребята все сделали как надо, когда была проблема со свечами - ждали вечером,пока я к ним приеду,за что отдельное спасибо.Цены более-менее, хотя качество з/частей, поставляемых на Украину, оставляет желать лучшего.Поставили свечи,купленные на этом СТО, покатался неделю, машину начало трясти.Итог-декомпрессия всех 4-х. свечи NGK. А так-все вроде устраивает.Мастер Александр Иванович отличный спец! Скоро приеду на ремонт, подбил левое крыло,капот,левую фару и бампер)))

Рейтинг: 3.0 из 5 19.01.2012 Денис на Авео

Время визита: Осень 2011

Я вожу на данное СТО машину кумы и все роботы согласовывают со мной (кума недавно купила авто) я знаю это сто уже 10 лет когда то у меня была простая машина и обслуживалась у них. Цены на сервис пусть сравнят с дилерскими демократичные. Очередь я не занимаю меня свой мастер Володя- огромная ему благодарность. Делают по времени нормально, с гарантией вопросы решаются нормально. В последствии надеюсь после окончания гарантии на свои 2 авто ездить на Универсал авто хотя живу на левом берегу. Спасибо за качественные ремонты.

Рейтинг: 3.0 из 5 10.07.2011 Андрей

наверное лучшее СТО из укравтовских. по ТО действительно делают весь регламентный и оплаченный перечень работ, а не только меняют масло и фильтры.

Рейтинг: 3.0 из 5 8.07.2011 Юрий

Все-таки этот сайт очень полезен. После моего негативного отзыва со мной связались и все недочеты устранили. Почувствовал себя на СТО европейского уровня. Спасибо. Так держать!

Рейтинг: 3.0 из 5 22.06.2011 Юрий

Был 2 раза. Горел чек на Амулете. Записался на диагностику заранее на час дня. Приехал в 12, в 15:30 не выдержали нервы, пошел намекать мастеру, что пора бы и к работе приступить. Чек выдал датчик детонации.

Второй раз, слава Богу, попал на другой участок, тот, что сразу за столом заказов. Слесарь Саша отличный спец. Все сделал быстро и качественно. Машину продолжало "колбасить". Отправили к электрику. С умным видом жаловался на китайцев и их программу диагностики, сказал, что "лямбда-зонд работает. но его нужно менять, чек из-за него..а почему машину трясет, я не знаю".

В итоге потом у спецов, а не у "ломастеров" путем 5-ти минутной диагностики причину нашли в бензонасосе.

Справедливости ради скажу, что во второй раз денег за диагностику не взяли.

22.06.2011 ответ автосервиса (Вячеслав Александрович (начальник производственного участка))

Спасибо за отзыв. Буду благодарен, если Вы перезвоните по номеру 095 два 6 два 4619 для уточнения подробностей.

Рейтинг: 3.0 из 5 27.05.2011 Михаил

Вчера 26.05 заехал на сто - не открывается снаружи задняя правая дверь. Обратился в стол заказов к Александру Алексеевичу ( менеджер по обслуживанию ) - машина гарантийная. предоставил сервисную книжку. описал проблему - АА долго рассматривал сервисную и потом. буквально радостно ,

- а масло на то сами покупали ?

- да сам. но соответствующее требованиям изготовителя .

- а машина то не гарантийная.

- почему ?

- масло надо покупать у нас.

Задаю вопрос - в каком месте написано. что я обязан покупать масло исключительно у них. - на вопрос - а что же говорит закон о защите прав потребитель о принуждении покупки доп.услуг никакого внятного ответа я не получил. Единственное ,что. хоть как то. позволило персонажу съехать - было отсутствие гарантийного инженера - дело было вечером .

Проблема была решена путем обращения к менеджеру по доп.оборудованию - Вадиму ( противоугонка ставилась при покупке машины на этой же станции и один из вариантов поломки был возможный глюк противоугонки ).

Вадим сделал диагностику ( вместе с выпиской документов на въезд и выезд заняло 20 минут )и оставил вопрос на усмотрение гарантийщика - требуется замена ручки .

Резюме - обращаясь на данную станцию. как пионер. будь готов к всемерным попыткам уйти от гарантии .

Хотя адекватные работники еще остались - просто их надо знать .

22.06.2011 ответ автосервиса (начальник производственного участка Вячеслав Александрович)

Михаил, повторно приношу свои извинения по поводу манеры общения консультанта. Выводы сделаны.

Информация о условиях гарантии полностью изложена в Вашей сервисной книжке. Касательно моторного масла, при подаче заявления на гарантийный ремонт, Вам необходимо будет предоставить товарный чек и копию сертификата соответствия.

Рейтинг: 3.0 из 5 26.05.2011 Михаил

Чери Кимо гарантийная - не работали передние стеклоподъемники. заказал в ноябре замену ( разобрали. сфотографировали Фсе типа по взрослому ) - жду до сих пор. Заехал на <название автосервиса удалено администратором> - неделя и все поменяли. Думаю. что это показатель

Рейтинг: 3.0 из 5 20.05.2011 Тимур

Завтра заеду посмотрю, что они мне по моему JEEPу расскажут. Цены Мерселеса и самоделкиных всяких я уже знаю, так что сравнить будет с чем. Отзыв по результатам - обязательно.

Рейтинг: 3.0 из 5 19.04.2011 Турист

Причину затирания колеса после постановки/снятия со стояночного тормоза "диагностировали" за деньги 2 раза. При этом чистили, промывали, смазывали. не помогло. Определили, что тросик "виноват".

Хорошо, что обратился с ремонтом к другим, а то еще и на тросик "попал" бы.

20.04.2011 ответ автосервиса ()

Спасибо за отзыв.

На предприятии действует процедура повторного заезда, которая предусматривает бесплатное устранение проблемы, возникшей повторно.

Кроме того, Вы всегда можете обратиться с жалобой к руководству.

С ув. Вячеслав (начальник производства).

Рейтинг: 3.0 из 5 13.03.2011 Петя

Почему плохо ремонтируют? Потому что начальство ездит на крутых тачках а на специалистах экономят! А деньги надо гдето брать. Был несколько раз только в других СТО этой сети, везде почти одинаково. Умеют только масло менять. Чек двигатель по сей день светиться и кондиционер с перебоями работает. Причину так и не нашли.

20.04.2011 ответ автосервиса (начальник производства)

Будем рады, если Вы сложите мнение о нашей работе не по аналогии с коллегами, а напрямую.

Рейтинг: 3.0 из 5 28.02.2011 Сергей

Самая казлячья контора! Деталей в наличии нет, элементарных замен нужно ждать мин. месяц, полная безответственность. Безумная переплата за "ДОПы", халтурная работа. Тоннировка потянула за собой замену уплотнительных резинок, мотивация-типа ссохлись на солнце.

Рейтинг: 3.0 из 5 6.12.2010 Андрей

Несоглашусь с Николаем. вы с Блиц-авто случайно не путаете. там да даж магнитолу не воткнеш свою. обслуживаюсь в Универсал-авто 2 года. никаких проблем. раз в 10000 заплатил 1300 грн. и все. ходовую мне тож по гарантии поменяли. хотя выбил сам. недавно вставили новый стартер по гарантии. хотя полетела 1 втулка. заказ стартера ждал 3 дня. плановое ТО делают за час. два. можно записаться чтоб не стоять в очереди. вобщем с ними у мну проблем небыло. все вовремя и качественно

Рейтинг: 3.0 из 5 3.09.2010 Екатерина

Уже 2 месяца пытаюсь поменять замки по страховой. Проплата поступила давно, но до сих пор слышу отмазки, типа: "Ой? да, заказали. нету, до сих пор нет, вы знаете. ". Устала ругаться. И это при том, что менеджер может взять трубку и пойти "узнавать" на неопределенное время. Приходится через полчаса, почти заснув у телефона, их перенабирать, а там, как ни в чем не бывало, опять берут трубку и: "Здравствуйте, Укравто!" Так было не раз.

Крайняя расхлябанность. Если должны перезвонить - не перезванивают, пока сам их не дернешь. В общем, в первый раз по страховой машину провела почти нормально, во второй - паршиво!

Рейтинг: 3.0 из 5 18.07.2010 Андрей

Я 2 года там уже обслуживаюсь, даже ходовую по гарантии меняют, цена за 10000 км 1300 грн. Заплатил и не парюсь. Максимум машину оставлял на 1,5 дня. Запчастей по гарантии не было, ждал.

Рейтинг: 3.0 из 5 30.04.2010 Николай

При поездке приготовьтесь, что вам в глаза будут говорить астрономические суммы и просто "разводить" на деньги, при этом любой чих будет влечь за собой потерю гарантии (например, нельзя купить магнитолу - нужно это сделать у них, заплатив сверху 200-250%). Аргумент - они не отвечают за оборудование, купленное не у них, поэтому это уже потеря гарантии.

Стоимость услуг и доп. оборудования тоже не радует - переплата в 2-3 раза.

От гарантии пытаются открестится любыми свойствами - сколько не было обращений, либо "плохие дороги", "либо машина притирается" либо "это у всех авто так" - проще поехать на нормальное СТО и устранить мелкие нюансы, чем оставлять им на пару недель авто "посмотреть".

Поделиться с друзьями информацией о рейтинге компании "Универсал-Авто"

Последние новости

    универсал авто отзывы

06 ноября 2013 Украинский авторынок в октябре продолжил падение

По итогам октября украинский автомобильный рынок показал не только падение на уровне 22,6% по отношению к.

универсал авто отзывы

06 ноября 2013 Автопром Украины: угрозы и перспективы

О том, какие неблагоприятные факторы и риски влияют на украинский автопром, а также о его перспективах.

универсал авто отзывы

05 ноября 2013 Renault-Nissan и Mitsubishi нащупали почву для сотрудничества

Renault-Nissan и Mitsubishi будут обмениваться технологиями и делиться мощностями, а также займутся совместной.

универсал авто отзывы

05 ноября 2013 Автокредитование: Совместная щедрость

Снижение продаж после введения утилизационного сбора заставило автопродавцов искать новые методы.

универсал авто отзывы

05 ноября 2013 Продажи авто в США в октябре выросли на 10%

В США за октябрь 2013 было продано 1,2 млн автомобилей, а рост по отношению к аналогичному периоду 2012 года.

LADA Priora в кузове универсал

Лада Приора универсал - цены на модель 2014 года. Технические характеристики Lada Priora Wagon (ВАЗ 2171/21713) и фото. Отзывы про универсал Лада Приора его владельцев.

27 сентября в Тольятти прошла премьера обновленной линейки бюджетного автомобиля Лада Приора. Помимо хэтчбека и седана АвтоВАЗ продемонстрировал и Приору в кузове универсал. В отличие от дорестайлинговой версии, новинка получила более широкую гамму двигателей, полностью новый интерьер и некоторые другие технические доработки, но обо все по порядку далее в нашем обзоре.

Внешний облик универсала LADA Priora подвергся только точечным изменениям, не отличающимся от аналогичных для Лады Приоры хэтчбека и седана, в обзоре которых данный вопрос подробно освещен. В плане габаритов изменений не произошло: длина универсала после обновления сохранена на уровне 4330 мм, длина колесной базы составляет прежние 2492 мм, ширина ограничивается 1680 мм, а высота не выходит за рамки 1508 мм.

универсал авто отзывы

универсал авто отзывы В пятиместном салоне изменения гораздо глобальнее, но и здесь все аналогично преобразованиям в седане и хэтчбеке: новые материалы отделки, новая передняя панель, новые сидения, боковые подушки безопасности в качестве опции, возможность установки климат-контроля. Багажник у универсала Приора 2014 модельного года практически не изменился. Его базовая вместимость составляет 444 литра, а при сложенных спинках заднего ряда сидений увеличивается до 777 литров.

Технические характеристики. Линейка доступных двигателей для универсала LADA Priora 2014 пополнилась 106-сильным бензиновым мотором, а также сохранила хорошо знакомый 98-сильный агрегат. Вдаваться в подробности и описывать все технические параметры моторов мы не будем, с ними можно познакомиться в соответствующем обзоре седана и хэтчбека, здесь же перечислим только основные цифры. Итак, младший мотор для универсала имеет 1,6 литра объема и способен развить 98 л.с. мощности, а также выдать 145 Нм крутящего момента. Подобные характеристики позволяют двигателю разгонять универсал до 180 км/час максимальной скорости, затрачивая при этом порядка 11,5 секунды на стартовое ускорение с 0 до 100 км/час. Средний расход топлива младшего мотора прогнозируется на уровне 7,2 литра бензина марки не ниже АИ-95.

Вторым и одновременно старшим мотором для универсала Лада Приора 2014 выбран новый 106-сильный наддувный двигатель, известный также по новому поколению Калины. Мотор развивает порядка 148 Нм крутящего момента, что позволяет ему ускорять универсал с 0 до 100 км/час примерно за 11,3 секунды или же разгонять до 185 км/час максимальной скорости. Ожидаемый расход топлива универсала с этим двигателем составит около 6,9 литра на 100 км пути. Агрегируются оба двигателя только с 5-ступенчатой механической КПП, обновление которой намечено на следующий год.

универсал авто отзывы

В ходе нынешнего рестайлинга подвеска универсала Лада Приора осталась прежней, замене подверглись лишь некоторые сайлентблоки. Спереди используются стойки типа МакФерсон, а сзади инженеры ограничились зависимой конструкцией подвески. Тормоза на передних колесах дисковые вентилируемые, сзади – барабанные. Рулевая рейка в базовой комплектации дополнена гидроусилителем, а в топовом исполнении электромеханическим усилителем руля нового поколения.

Комплектации и цены. Перечень комплектаций универсала LADA Priora в ходе прошедшего рестайлинга не изменился. В базовом оснащении автомобиль все также получает одну подушку безопасности, тканевый салон, аудиоподготовку, но при этом начальная цена базовой комплектации немного подросла и теперь составляет 375 600 рублей. В люксовом исполнении универсал получает круиз-контроль, мультимедийную систему с сенсорным дисплеем и ряд других улучшений. Стоимость универсала Лада Приора в топовой комплектации стартует с отметки 450 500 рублей. Старт продаж намечен на конец октября.

теперь УниверсалАвто - наш партнер

Спасибо! Уверен что, для членов клуба "Универсал-Авто" станет очень хорошим партнером.

"Универсал-Авто" это:

1. Сервисный центр

2. Центр восстановительного ремонта

3. Центр дополнительного оборудования

4. Автосалон

1. Сервисный центр

Нам доверяют свою репутацию ведущие мировые бренды: Mercedes-Benz, Chrysler, Jeep, Dodge, Kia, Opel, Chevrolet, Daewoo, ZAZ, Chery, LADA.

Обслуживание автомобилей осуществляется в сервисном центре на современном оборудовании, в соответствии с методологиями заводов-изготовителей.

На предприятии внедрена система контроля качества выполняемых работ и обслуживания клиентов.

Кроме постоянного внутреннего контроля, неотъемлемым атрибутом нашей работы является регулярный аудит (не реже одного раза в год) качества со стороны официальных представительств представляемых нами брендов.

Сервисное обслуживание

• Полный спектр работ по обслуживанию и ремонту легковых и коммерческих автомобилей, микроавтобусов любых марок

• Полный комплекс услуг от мойки автомобиля до кузовных и малярных работ

• Гарантийное и послегарантийное обслуживание

• Широкий выбор оригинальных запасных частей и аксессуаров

• Сертификация концерном Даймлер АГ

Наши преимущества:

• более чем 30-летний опыт автосервиса;

• самое современное оборудование;

• квалифицированные специалисты;

• государственная сертификация всех видов услуг по ремонту автомобилей.

Ремонт автомобиля любой сложности:

Специалисты сервисного центра готовы провести ремонт автомобиля любой сложности от мелкого кузовного ремонта, ремонта автоэлектрики, шиномонтажа до капитального ремонта двигателя:

• ремонт двигателей;

• ремонт КПП и АКПП (механических и автоматических);

• заправка и ремонт кондиционеров;

• компьютерная регулировка развал схождения колес;

• шиномонтаж и балансировка;

• ремонт узлов подвески;

• проверка работоспособности амортизаторов;

2. Центр восстановительного ремонта

Новейший и один из самых современных комплексов кузовного ремонта в Украине общей площадью 1860 м2, возможности которого позволяют ремонтировать более 250 автомобилей в месяц. Данный центр не имеет аналогов в Украине. Его современное оборудование и квалифицированный персонал дают возможность производить качественный восстановительный ремонт автомобилей всех марок и моделей.

Участок диагностики и рихтовки

На участке диагностики и рихтовки предусмотрены:

• 8 рабочих мест для выполнения сварочных работ;

• четыре 2-х стоечные подъемника грузоподъемностью 3,5т, используемые при проведении смотровых, диагностических, арматурных и других текущих работ;

• 2 вытяжных стенда «Griffon 2800 Evolution», с измерительной системой «Naga» от ведущего мирового производителя такого оборудования – «Celette».

Работы по восстановления кузова:

• диагностика автомобиля;

• проведение работ по восстановлению геометрии кузова;

• сварка, выготовка;

• грунтовка, шпаклевка, покраска, полировка.

Подготовительно-окрасочный участок

• 8 рабочих мест по выготовке автомобилей к окраске;

• 4 спецпоста огражденные от основного помещение пылезащитными шторами, каждый имеет приточно-вытяжную вентиляцию;

• 2 сушильные камеры «ATHENA» (производство Италия).

• применяются современные инфракрасные лампы с достаточно широким перечнем настроек для ускорения процессов ремонта

3. Центр дополнительного оборудования

• Полный комплекс услуг по установке дополнительного оборудования и аксессуаров.

• Широкий ассортимент оригинальных запасных частей, дополнительного оборудования и аксессуаров для автомобилей.

Воспользовавшись услугой индивидуального заказа: Вы получите автомобиль с уникальным набором опций, исходя из условий эксплуатации автомобиля согласно Вашим потребностям.

Отдел дополнительного оборудования предлагает к установке:

•Установка газобаллонного оборудования с сохранением гарантии на автомобиль завода производителя.

• Установка кондиционеров.

• Обесшумливание автомобиля.

• Установка сигнализации.

• Установка автомагнитол.

• Антикоррозионная обработка автомобиля.

• Установка замков КПП.

• Тонирование и защита стекла с использованием специальных пленок от ведущих мировых производителей.

• Навесное оборудование (накладки, пороги и т.п.)

На все проводимые работы и устанавливаемое дополнительное оборудование сервисный центр «Универсал-Авто» предоставляет гарантию.

Обратившись к нам, Вы можете получить консультацию у специалиста и узнать подробные условия на работы, которые Вы хотели бы сделать в своем автомобиле.

4. Автосалон

«Универсал-Авто» - официальный дилер Корпорации «УкрАВТО» по реализации автомобилей Opel, Chevrolet, Daewoo, ЗАЗ, Chery, LADA.

• широкий ассортимент

• квалифицированный персонал

• возможность тест-драйва

• гибкие и выгодные условия страхования и кредитования от наших партнеров – ведущих финансовых учреждений страны.

Отзыв по авто из Германии

Описание:

Опель Инсигния: 2010 г. Спорт-Универсал, 2.0 CDTI, спорт- комфортные сиденья, 18" диски.

Мы поможем вам выбрать автомобиль без посредников и перепродавцов!

www.sg-cars.ru

Skype: sg-cars.ru

Email: [email protected]

Тел: +4917621834779

Оставьте комментарий!

Комментарий будет опубликован после проверки

Имя и сайт используются только при регистрации

Выберите человечка с поднятой рукой!